Často kladené otázky

Ak si teraz zadám objednávku, kedy mi bude doručená?
Objednávku na vašu adresu doručíme štandardne do 5 pracovných dní.

Ako zistím, či je vybraný tovar skladom?
Dostupnosť tovaru v e-shope môžete ľahko zistiť na stránke produktu v popise.

Akým spôsobom vyberiem správnou veľkosť náhubku, postroja, oblečenia, topánok, pelechu?
Niektoré druhy tovar sa nedajú určiť jedným rozmerom a každé zvieratko je iné. Všetky rozmery produktov nájdete v popise.

Ako sa dozviem, že moja objednávka bola odoslaná?
Hneď ako Vaša zásielka opustí náš sklad, pošleme Vám e-mail s potvrdením o odoslaní zásielky. Z logistických dôvodov môže byť Vaša objednávka odoslaná vo viacerých balíkoch a nie v rovnakom čase.